Nos services
SALESFORCE CRM SALES
L’offre Sales Cloud vous permet de collecter les données sur les interactions avec vos clients, et de permettre des conversions et de gérer toutes les phases de vos processus de ventes. Salesforce Sales Cloud vous permet de gérer vos processus de vente de n’importe où, à tout moment.
SALESFORCE CRM SERVICE CLOUD
La solution Service Cloud de Salesforce permet à votre entreprise de fournir un service client ouvert, à forte valeur ajoutée. Du support client aux réseaux sociaux – tout en réduisant considérablement les coûts. Cependant pour tirer le meilleur parti de Service Cloud, vous avez besoin d’un partenaire de conseil pour vous aider à l’adapter et le configurer de façon personnalisée à vos processus de support client spécifiques à votre entreprise.
SALESFORCE CRM MARKETING CLOUD
Outils d’automatisation du marketing de harnais avec Salesforce CRM pour suivre les interactions de chaque client et lancer des campagnes plus ciblées.
Développez votre connaissance des clients, appliquez cette intelligence pour façonner une stratégie de campagne réussie, puis calculez votre ROI, tout au sein de Marketing Cloud.
Développez votre connaissance des clients, appliquez cette intelligence pour façonner une stratégie de campagne réussie, puis calculez votre ROI, tout au sein de Marketing Cloud.
SALESFORCE LIGHTNING
Salesforce lightning propose une interface utilisateur mise à jour, par rapport à Salesforce à la version classique, augmente la productivité des utilisateurs avec de nouveaux raccourcis et est responsive pour le mobile.
Salesforce investit beaucoup dans la recherche, le développement et l’innovation afin de toujours proposer des meilleurs produits. Dès aujourd’hui vous pouvez bénéficier des dernières nouveautés seulement si vous utilisez Lightning
Salesforce investit beaucoup dans la recherche, le développement et l’innovation afin de toujours proposer des meilleurs produits. Dès aujourd’hui vous pouvez bénéficier des dernières nouveautés seulement si vous utilisez Lightning
COMMUNITY CLOUD
Community Cloud vous connecte aux personnes avec lesquelles vous désirez developper ou renforcer une relation (consommateurs, fournisseurs, …). Les communautés et les portails de Salesforce s’appuient sur le puissant moteur d’analyse de la plate-forme Salesforce afin de vous permettre de pouvoir analyser et mesurer les performances en fonction des interactions individuelles.
ACENTICE LEARNING
Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences dans le domaine du numérique et de la transformation digitale ?
Nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour la formation de vos
collaborateurs sur votre projet de transformation Salesforce afin de sécuriser l’adoption par
vos collaborateurs et garantir la réussite de votre transformation.
collaborateurs sur votre projet de transformation Salesforce afin de sécuriser l’adoption par
vos collaborateurs et garantir la réussite de votre transformation.
ACENTICE LAB
Découvrez Acentice Lab, un espace dédié à la recherche et au développement autour de problématiques liées au cloud computing.
Dans le cadre de recherche et développement nous menons des projets de recherche et
développement autour de problématiques liées au cloud computing pour la résolution de
problèmes complexes à partir de plateformes 100% Cloud.
développement autour de problématiques liées au cloud computing pour la résolution de
problèmes complexes à partir de plateformes 100% Cloud.
